과잉진료를 할 수조차 없는 정확한 성격의 소유자, 박준호 대표원장입니다.
안녕하세요.
부천역에서 치과를 운영중인
통합치의학과 전문의
박준호 대표원장입니다.
'블로그를 운영해 보고 싶다.'
라는 마음은 항상 있었던 것 같습니다.
환자분들이 치과를 조금이라도 더 편하게 느끼시기를 바라는 마음 때문이었죠.
그렇지만 바쁘다는 핑계로
글 작성을 매번 미루어왔는데요..ㅠㅠ
비록 제가 남들처럼 글을
수려하게 적지는 못하겠지만..
최대한 솔직담백하게
글을 적어보도록 하겠습니다.
어느 자리에서든 처음 만나면
가장 먼저 자기소개를 하죠.
그래서 저도 이 글을 통해
제 소개를 먼저 해보려 하는데요.
진솔하게 글을 적고자 다짐한만큼,
저라는 사람을 어떻게 소개해야 할지 꽤 깊은 고민이 들더라구요^^;
그러다 문득 이런 생각이 들었습니다.
지금껏 환자분들께 제일 많이 들었던 말이 저를 표현하는 가장 정확한 말이 아닐까하는 것이었죠.
박원장은
솔직하고 시원시원하게
얘기해줘서 참 좋아.^^
이러니 내가 믿고 찾는거야
- 본원에 내원하셨던 60대 환자분이 해주신 말씀 -
저는 솔직하고 명쾌한 성격의 소유자입니다.
학창시절에도 글을 잘 쓰는 감수성 있는 문학소년 과는 아니었습니다^^
다만 저는 수학문제를 풀고 답을 내는 것을 참 좋아했던 것 같습니다.
딱 맞아 떨어지는 정답이 있다는 것이 명쾌해서 좋았던 것 같아요.
그래서 지금도 저는
정확하고 깔끔한 것,
확실한 것을 아주 좋아합니다.^^
반대로 애매한 것, 불확실한 것에는 괜히 불안감을 느끼기도 하죠.
저는 환자분들이 느끼시는 감정 역시 저와 크게 다르지 않을 것이라 생각하고 진료에 임합니다.
내 소중한 치아를 맡기는 것인데..
치아를 어떻게 치료할 것인지..
왜 이런 치료가 필요한지
정확한 설명을 듣지 못한다면?
환자분 입장에서도
매우 불안하고 찝찝할테니까요.
그래서 치료를 시작할 때에는 최대한 정확하고 확실하게 진단을 하고 치료계획도 구체적으로 설명 드리고 있습니다.
치과치료는
정답이 없다고 하던데..
혹시 과잉진료는 아닐까?
- 치과 방문 시 늘 하게 되는 고민 -
치과는 여러곳을
가봐야 한다는데..
다른 곳을
더 가봐야 하나..
- 치과 방문 시 늘 하게 되는 고민 -
치과치료는 의료진마다 견해가 다르다는 말 많이 들어보셨을텐데요.
물론 완전히 틀린 말은 아니겠지만..
'이거일 수도 있고, 저거일 수도 있다'는 식의 애매모호한 표현은 환자분들을 더욱 혼란스럽게 만듭니다.
치과는 정보의 비대칭이 매우 심하기에, 환자분들의 입장에서는 더더욱 답답한 노릇이죠.
'치과는 여러곳을 다녀봐야 한다' 며 '치과쇼핑' 이라는 말까지 생겨난 이유는 치과의사마다 치료 계획이 다르기 때문에 그런 것일텐데요.
환자 입장에서 나에게 꼭 필요한 치료인지 확신이 없으니..
어떤 치과에 가서는 치료를 받으면서까지 매우 찝찝한 기분을 느끼는 환자분들도 많습니다.
하지만,
저는 대부분의 치과치료에는
정답이 있다고 생각합니다.
그렇기에 치과에서 환자분들이 찝찝한 기분을 느끼시지 않으셨으면 좋겠습니다.
바쁘신 와중에 여러 치과를 전전하시지 않도록 최대한 정확한 진단과 치료계획을 드리려 노력하고 있죠.
과잉진료의 기준은
굳이 하지 않아도 될 치료를
무리하게 권하는 것인데요.
저는 굳이 하지 않아도 될 치료면 하지 않아도 된다고 말씀드립니다.
반대로 꼭 해야 될 치료면 하셔야 된다고 근거를 토대로 명확하게 말씀드리죠.
과소치료에도
과잉진료에도
해당되지 않도록 말이죠.
저는 대학병원에서 주로 사용하는 3D CT 장비, 디지털 구강 스캐너 등 디지털 치과 장비 도입에도 아낌없이 투자했습니다.
이 장비들을 통해 현재 치아상태의 문제가 무엇인지 정확하게 판단하고 있죠.
그러니 명확한 답을 도출할 가능성이 현저히 높아집니다.
정확한 진단을 하고 환자분의 치아상태를 직접 보여드리고 있으니 자연스레 과잉진료와는 거리가 멀어질 수밖에 없는데요.
환자분이 느끼시는
불편함의 원인이 무엇인지,
치료가 꼭 필요한 상황인지,
필요하다면 어떤 치료를
어떻게 진행해야 할지..
환자분들께 이를 명확하게 제시하고, 진행과정과 예측되는 결과에 대해서도 충분히 설명드리고 있습니다.
이렇게 문제를 해결하는 과정에 과잉진료, 치과의 매출 같은 불필요한 요소가 들어갈 자리는 없습니다.
불필요한 변수가 들어갈수록, 올바른 답을 내기 어렵다는 것을 너무나 잘 알기 때문이죠.
"제가 내린 답에 대한
책임 역시 제가 집니다."
환자분들께서 제가 제시한 답을 믿어주신만큼 어찌보면 당연한 것이죠.
진단부터 치료상담, 치료 및 추후 관리까지 온전히 제가 책임을 지고 최선을 다합니다.
저는 치과치료에 있어서만큼은,
'정답을 가장 잘 찾는 치과의사'
가 되고 싶습니다.
<저의 운영철학이 담긴 글들>
'어쩔 수 없이' 임플란트를 해야 한다면, '평생' 쓸 수 있게 해드리고 싶다.
저는 치과의사라는 직업이 참 좋습니다.
치과라는 과를 선택한 것도 가장 빠르게 환자분들을 만날 수 있었기 때문이죠.
환자분들이 가지고 계신
문제의 정답을 찾아 해결할 수 있고..
환자분들을 괴롭히는 통증도 해결해드릴 수 있으니
제게는 정말 최고의 직업이 아닐까 싶습니다.^^
그러나 환자분들께서 치과를 방문하시는 것은 큰 용기를 필요로 한다는 것 역시 잘 알고 있습니다.
그렇기에 저희 치과를 찾아주신 한분한분께 진심으로 감사함을 느낍니다.
앞으로도 큰 마음 먹고 찾아주신 환자분께 정답을 제시해드릴 수 있는 치과의사가 되겠습니다.
글을 시작할 때는 무슨 말을 써야 하나.. 참 막막했는데 막상 제 생각을 적다보니 꽤 많은 말씀을 드렸네요.
부족한 글솜씨이지만 앞으로도 블로그를 통해 진솔한 생각 나누어보도록 하겠습니다.
혹시 제 도움이 필요하시거나,
궁금하신 점이 있으시다면 편히 물어봐주세요.
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메가플란트치과의원 박준호 대표원장 | ||
지금까지
'기필코 정답을 찾는 치과의사'
박준호 대표원장이었습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
메가플란트치과의원 대표원장
박준호 드림
▼ 환자분들께 도움될만한
정보를 엄선하였습니다.
